Vaga: Dretor de Operações Negócios em São Paulo SP | Uniasselvi Carreiras
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Vaga encerrada.

Dretor de Operações Negócios (1726846)

Emprego Salário a combinar Mais de um mês atrás São Paulo - SP 1 vaga

Empresa

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Descrição da Vaga

O papel de Diretor de Operações é um membro-chave do conselho, responsável pela direção estratégica e operacional dos principais departamentos de entrega. Com um olhar atento à redução de custos, o Diretor de Operações é responsável por impulsionar a eficiência e o processo contínuo, ao mesmo tempo em que impulsiona iniciativas estratégicas para melhorar os negócios e gerar valor. O Diretor de Operações é a cola que mantém todos os departamentos juntos e garante que a fórmula do TLC esteja em prática em todos os lugares, mantendo um ambiente de trabalho positivo e divertido.
Negócios em geral:
Trabalhar em estreita colaboração com o conselho local para definir metas operacionais estratégicas e ações-chave para o negócio e garantir que elas sejam implementadas
Seja um membro ativo do conselho, ajudando a impulsionar estrategicamente o negócio
Conduza uma cultura positiva, defina visões e forneça orientação em toda a empresa
Conduza uma forte mentalidade comercial nas equipes de Operações
Crescimento:
Repita o negócio:
Possui o processo Repetir Estratégia Empresarial
Mapeie planos de negócios e oportunidades repetidos com todos os clientes existentes
Novos negócios - habilitar e apoiar a equipe de desenvolvimento de negócios para conquistar novos negócios
Participe, tanto quanto possível, de reuniões importantes com clientes, proporcionando confiança operacional
Equipe:
Gerencie e dirija os principais departamentos operacionais - Serviços ao Cliente, Concierge, P & C e Office Manager
Definição, gerenciamento e avaliação de KPIs e objetivos
Desafiando e empurrando as equipes para entregar além de suas capacidades
Supervisionar o gerenciamento de recursos, tanto em número de funcionários como no alinhamento de habilidades, garantindo que tenhamos pessoal suficiente para atender aos negócios.
Solucione os problemas com a equipe, seja em mãos onde for necessário para fornecer soluções para todos os desafios
Implementar novos processos para gerar eficiência e uma cultura de trabalho em equipe
Ser responsável pelo fluxo de trabalho e comunicação da agência
Garantir que todos os departamentos trabalhem para a fórmula TLC


Entrega:
Garantir alto padrão de trabalho de qualidade é produzido em todos os departamentos operacionais
Garantir que as campanhas entre fronteiras sejam entregues sem problemas com boa colaboração com os outros mercados de TLC
Inovação:
Impulsione a inovação em todos os departamentos operacionais
Impulsione o desenvolvimento do portfólio de produtos do TLC
Garantir o progresso na tecnologia do TLC, tanto para eficiências de processo quanto para entrega de campanhas
Impulsione o desenvolvimento do Índice de Inteligência Promocional da Pii, TLC, e garanta que o conteúdo regular da Pii esteja sendo criado e adotado
Seja a força motriz para todas as iniciativas de Operações do Grupo

Finanças e Risco:
Gerenciar e aprovar todos os ICCs, maximizando o lucro e garantindo que as principais verificações e balanços estejam em vigor
Governar e assinar riscos em toda a empresa
Garantir a redução do nosso custo de venda (COS) e ser o campeão do COS em toda a empresa
Aprovar todos os principais fornecedores e garantir um mínimo de 3 cotações recebidas
Ser responsável por todas as aprovações de contratos de clientes e parceiros, garantindo que os principais termos e condições sejam sempre incluídos
Colabore com o departamento financeiro em busca de dinheiro e prioridades de faturamento
Trabalhe em estreita colaboração com o departamento financeiro para garantir que os preços estejam corretos
Competências Chave:
Capacidade de liderar pelo exemplo. Motivar, influenciar, treinar e dirigir a equipe
Capacidade de capacitar os membros da equipe e impulsionar seu desempenho
Flexível e disponível
Mentalidade comercial forte
Proficiente em excel
Excelente comunicador
Alta atenção aos detalhes
Boas habilidades escritas
Compreensão jurídica
Soluções orientadas
Altamente organizado
Bom em construir relacionamentos internos e externos
Idioma: bom escrito e verbal Inglês


Área de atuação: Administração de Empresas


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